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Réclamation

Formulaire de réclamation

Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont nécessaires à la bonne instruction de votre réclamation ainsi qu’à toute formulation d’une réponse adaptée. Elles seront enregistrées par l’association MARIE DURAND et traitées par les services concernés.

Sous réserve d’obligation légale de conservation, les données collectées dans le cadre d’une réclamation sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la gestion de cette réclamation (durée variable en fonction de la nature et des suites de la réclamation), celle-ci ne pouvant excéder dix (10) ans à compter de la dernière communication émanant du réclamant.

À ce titre, nous vous rappelons que vous disposez de Droits Informatiques et Libertés (accès, rectification, effacement, opposition, etc.) sur les données vous concernant et que vous pouvez les exercer à tout moment et gratuitement en contactant : dpo.mariedurand@avoconseil.com

Pour en savoir, vous pouvez consulter notre politique de gestion des données à caractère personnel sur notre site : https://www.mariedurand.org/

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